Wie schade, dass du deine Bestellung stornieren möchtest, aber natürlich ist das möglich. Du kannst deine Bestellung oder einen Teil davon selbst in deinem Konto stornieren.

Folge diesen Schritten:
- Melde dich in deinem Konto an.
- Gehe zur Übersicht deiner Bestellungen
- Klicke auf die Bestellung, die du ändern möchtest
- Im nächsten Bildschirm kannst du auswählen, welche(s) Produkt(e) du stornieren möchtest. Wähle alle Produkte aus, um deine gesamte Bestellung zu stornieren.
- Klicke auf „stornieren“.

Der Kaufbetrag wird auf dein Konto zurückerstattet. Wenn du die gesamte Bestellung stornieren lässt, werden auch die Versandkosten zurückerstattet. Bei einer teilweisen Stornierung werden die Versandkosten nicht zurückerstattet. Je nach Bank kann die Rückerstattung bis zu 12 Tage dauern. Darauf haben wir keinen Einfluss.