Je souhaite annuler (une partie de) ma commande.

C'est dommage que vous souhaitiez annuler votre commande, mais bien sûr, c'est possible. Vous pouvez annuler votre commande, ou une partie de celle-ci, vous-même dans votre compte.

Suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous ICI à votre compte.
- Allez à l'aperçu de vos commandes
- Cliquez sur la commande que vous souhaitez modifier
- Dans l'écran suivant, vous pouvez sélectionner le(s) produit(s) que vous souhaitez annuler. Sélectionnez tous les produits pour annuler l'intégralité de votre commande.
- Cliquez sur « annuler ». 

Le montant de l'achat sera remboursé sur votre compte. Si vous avez annulé toute la commande, les frais de livraison seront également remboursés. En cas d'annulation partielle, les frais de livraison ne sont pas remboursés. Selon votre banque, le remboursement peut prendre jusqu'à 12 jours. Nous n'avons aucun contrôle sur ce délai.