Welkom bij de klantenservice van Platenzaak.nl

Waar kunnen we je mee helpen? Zoek op bestelling, verzending, pre-order, release, ticketverkoop of retour.

Waar is mijn bestelling?

  • Bijgewerkt

Benieuwd waar je bestelling blijft? In je account kun je eenvoudig de status van je bestelling bekijken.
Is je bestelling al verzonden? Via de Track & Trace-code kun je zien waar je pakket is en wanneer je het kunt verwachten.

Is je bestelling nog niet verzonden? 

  • Heb je vóór 16.00 uur besteld, dan wordt je bestelling vandaag verzonden. 
  • Bestel je na 16.00 uur, dan wordt deze de eerstvolgende werkdag verzonden.

Heb je een pre-order besteld? Dan wordt je bestelling geleverd op de releasedatum van het album.

Niet gevonden wat je zoekt?

Stuur ons een bericht. We helpen je graag verder.

Een aanvraag indienen